1. الساحة الجامعية العامة هي للمواضيع غير الأكاديمية، إذا كان لديك أية استفسارات أكاديمية [اضغط هنا]، وإذا كنت تريد النصيحة والاستشارة [اضغط هنا]
    Dismiss Notice

Best Posts in Thread: خدمات رضا العملاء - إدارة الصيانة

  1. رضا العملاء - الصيانة

    رضا العملاء - الصيانة إدارة الجامعة

    Joined:
    Jan 31, 2016
    Messages:
    72
    التخصص:
    N/A
    الجامعة:
    N/A
    سنة التخرج:
    N/A
    Trophy Points:
    0
    Ratings:
    +113 / 0 / -7
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة ..

    بتوجية من إدارة الجامعة ، وسعياً في خدمة أفضل
    بادرت إدارة الصيانة بإنشاء هذا القسم لمتابعة الشكاوي الناتجة عن تأخر أو سوء الخدمة المقدمة لمنسوبيها

    وتكمن مهمتنا في :
    1- متابعة طلبات الصيانة المتاخرة بستخدام رقم الطلب .
    2- قياس جودة العمل المقدم .
    3- قياس رضا المستخدمين ( استبيانات ) .
    4- عمل الارشادات و التوجيهات .



    للتواصل معنا وتقديم اقتراحاتكم : [email protected]


    support_intropic.jpg

    نسعي جاهدين لخدمة أفضل
     
    • x 8 إعجاب إعجاب
  2. رضا العملاء - الصيانة

    رضا العملاء - الصيانة إدارة الجامعة

    Joined:
    Jan 31, 2016
    Messages:
    72
    التخصص:
    N/A
    الجامعة:
    N/A
    سنة التخرج:
    N/A
    Trophy Points:
    0
    Ratings:
    +113 / 0 / -7
    انقطاع الماء بسكن الطلاب بالكامل


    تنبيه : إدارة الصيانة ( قسم الخدمات و المرافق العامة )

    انقطاع الماء بسكن الطلاب بالكامل

    اعتباراً من يوم الاحد تاريخ 12/3/2016 م الساعة 8 صباحاً
    سوف يتم إغلاق مضخة المياه لمدة 24 ساعة
    لتشغيل محطة تحلية المياه الجديدة
    املين من الجميع أخذ الاحتياطات اللازمة

    2016-03-04 22.06.37.jpg

    2016-03-04 22.04.57.jpg

    خدمات رضا العملاء – إدارة الصيانة
    نعمل لأجلكم ونعتذر لإزعاجكم
     
    • x 4 إعجاب إعجاب
  3. أبو خلدون 3

    أبو خلدون 3 مدير سابق

    Joined:
    Jul 21, 2015
    Messages:
    844
    التخصص:
    هندسة كيميائية
    الجامعة:
    KFUPM
    سنة التخرج:
    2016
    Trophy Points:
    0
    Ratings:
    +1,437 / 11 / -55
    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

    أشكركم وأشكر ادارة الجامعة على هذه المبادرة، أدعو اخواني للاستفادة من هذه الخدمة الطيبة.

    وفق الله الجميع ​
     
    • x 4 إعجاب إعجاب
  4. رضا العملاء - الصيانة

    رضا العملاء - الصيانة إدارة الجامعة

    Joined:
    Jan 31, 2016
    Messages:
    72
    التخصص:
    N/A
    الجامعة:
    N/A
    سنة التخرج:
    N/A
    Trophy Points:
    0
    Ratings:
    +113 / 0 / -7





    يسر إدراة الصيانة

    أن تهنئ الأعضاء والزوار الكرام

    (( بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك ))

    ونسأل الله العلي القدير أن يهلـــه علينـــا بالخيــــر والبـــركة والأمـــن والإيمــــان
    وأن يجعله شهر خير وبركة علينا جميعا وعلى الأمة الاسلامية وأن يوفقنا لصيامه وقيامه



    خدمات رضا العملاء - إدارة الصيانة
    نسعي دائماً لخدمة أفضل




     
    • x 3 إعجاب إعجاب
  5. رضا العملاء - الصيانة

    رضا العملاء - الصيانة إدارة الجامعة

    Joined:
    Jan 31, 2016
    Messages:
    72
    التخصص:
    N/A
    الجامعة:
    N/A
    سنة التخرج:
    N/A
    Trophy Points:
    0
    Ratings:
    +113 / 0 / -7
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

    تاريخ الطلب : 22/2/2016 ليوم الاثنين
    رقم الطلب : 2010287473
    نوع الطلب : اصلاح تسرب ماء من الخط الرئيسي لمحطة مبني 63
    حالة الطلب : تحت التنفيذ

    مباشرة قسم المرافق و الخدمات العامة

    2016-02-23 08.48.15.jpg



    2016-02-23 08.48.23.jpg



    خدمات رضا العملاء - إدارة الصيانة
    نسعي دائماً لتحقيق أفضل خدمة
     

    Attached Files:

    • x 3 إعجاب إعجاب
  6. انامش كذا

    Joined:
    Aug 8, 2012
    Messages:
    1,461
    التخصص:
    بتروليوم
    الجامعة:
    kfupm
    سنة التخرج:
    2019
    Trophy Points:
    0
    Ratings:
    +645 / 0 / -101
    صراحه جهودكم وتواصلكم مع الطلاب تشكرون عليها وهذا الشيئ يزيدكم احترام ويكبركم في عيون ابناءكم الطلاب وعساكم على القوة
     
    • x 3 إعجاب إعجاب
  7. Azooz Jk

    Azooz Jk عضو

    Joined:
    May 12, 2011
    Messages:
    412
    التخصص:
    MGT
    الجامعة:
    KFUPM
    سنة التخرج:
    2018
    Trophy Points:
    0
    Ratings:
    +73 / 0 / -2
    السلام عليكم

    عندي طلب برقم 201173270 الريسيفر مايشتغل من اسبوع ورفعت طلب تاني اليوم .

    كمان عندي ملاحظة وهي لو تخلو طريقة الاتصال بادخال رقم الجوال بدل رقم هاتف الغرفة لانو ماعندي تلفون بحيث يقدر يتصل عليا الموظف يحدد موعد

    وشكرا
     
    • x 3 إعجاب إعجاب
  8. رضا العملاء - الصيانة

    رضا العملاء - الصيانة إدارة الجامعة

    Joined:
    Jan 31, 2016
    Messages:
    72
    التخصص:
    N/A
    الجامعة:
    N/A
    سنة التخرج:
    N/A
    Trophy Points:
    0
    Ratings:
    +113 / 0 / -7
    اعمال صيانة طارئة

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

    تعرضت احد الخطوط الرئيسيه للمياه يوم امس للكسر من قبل المقاول المنفذ لأعمال المشاريع وقت قامت الصيانة بمباشرة الحدث لاصلاح الخط من الساعة العاشره صباحاً الي الساعة الواحده بعد منتصف الليل دون تأثر المدينة الجامعية بنقطاع المياه

    2016-02-08 08.06.44.jpg

    2016-02-08 08.07.02.jpg

    2016-02-08 08.07.12.jpg

    2016-02-08 08.07.23.jpg

    2016-02-08 08.07.18.jpg



    نسعي دائماً لتقديم خدمات افضل
    خدمات رضا العملاء
     
    • x 3 إعجاب إعجاب